Luis Jimenez
Product Owner
Managua,Nicaragua
Summary
Product Owner sistemático con un enfoque exhaustivo y orientado a los detalles para definir requisitos, delinear especificaciones y trabajar con los miembros del equipo para dar vida a productos de alta calidad para los clientes. Buen planificador y solucionador de problemas con un conocimiento profundo de los productos fintech. Listo para ofrecer 6 años de experiencia en productos financieros y de remesas, ademas de asumir una nueva posición dinámica.
Overview
7
7
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
2
2
Languages
Work History
Product Owner
CESCO
Managua, Nicaragua
09.2021 - Current
- Supervisar implementaciones de productos completos desde la visión y la creación hasta el lanzamiento y la entrega.
Backlog de productos propios y priorizados. - Gestionar la implementacion de nuevas características al delinear planes y especificaciones de cómo, dónde y cuándo funcionaría cada componente.
- Coordinar con los desarrolladores de software para crear aplicaciones y el camino personalizado para lograr los objetivos del cliente.
- Enfoque a la creación de características críticas por adelantado para identificar las limitaciones y los desafíos técnicos.
- Documentar cada paso en el proceso de diseño del producto para su uso en manuales.
- Identificar cambios en el alcance del proyecto y cronograma de trabajo modificado en consecuencia.
- Sugerir las mejoras en el diseño del producto que mejorarían la experiencia del usuario.
Jefe De Operaciones
Airpak International Nicaragua S.A.
Managua, Nicaragua
08.2019 - 08.2021
- Dirigir los procesos de operatividad de las agencias propias con
base a la estrategia y políticas de la organización a fin de asegurar
un excelente servicio al cliente mediante la correcta administración
de personal. - Generar controles y seguimientos al manejo de efectivo en Agencias
Propias segun las políticas establecidas por la compañia - Seguimiento a los resultados de las metas establecidas por
Gerencia General de acuerdo al presupuesto de Ingresos - Cumplir con los parámetros y necesidades establecidas en la
apertura de agencias a fin de garantizar la operacion de las mismas - Velar por el cumplimiento de funciones establecidas y acciones del
personal
Ejecutivo De Mesa De Cambio
AirPak International Nicaragua S.A.
Managua, Nicaragua
11.2017 - 08.2019
- Ejecutar los procesos de atencion para aliados comerciales,
colaboradores, clientes naturalres y compañía relacionada a fin de
maximizar los ingresos de la organizacion mediante el producto de
mesa de cambio. - Asesorar y atender las solicitudes de los clientes internos y externos
respecto al servicio de mesa de cambio con una estrategia de
negociacion para tasas de cambio en base a las politicas de la
compañia
Auxiliar De Contabilidad Y Finanzas
AirPak International Nicaragua S.A.
Managua, Nicaragua
05.2016 - 11.2017
- Control de cuentas por cobrar
- Registros contables para liquidaciones con compañia relacionada
- Gestion de reembolsos a subagentes
- Conciliaciones contables con subagentes
Agente De Telemercadeo
CSU Nicaragua S.A.
Managua, Nicaragua
09.2014 - 01.2016
- Ventas institucionales de Gift Card
- Elaboración de cotizaciones
- Gestiones para contrataciones de servicios
Education
Ingenieria - Ingenieria De Sistemas
Universidad De Managua
Nicaragua 01.2011 - Current
Skills
Scrum methodology
Timeline
Product Owner
CESCO
09.2021 - Current
Jefe De Operaciones
Airpak International Nicaragua S.A.
08.2019 - 08.2021
Ejecutivo De Mesa De Cambio
AirPak International Nicaragua S.A.
11.2017 - 08.2019
Auxiliar De Contabilidad Y Finanzas
AirPak International Nicaragua S.A.
05.2016 - 11.2017
Agente De Telemercadeo
CSU Nicaragua S.A.
09.2014 - 01.2016
Ingenieria - Ingenieria De Sistemas
Universidad De Managua
01.2011 - Current
Similar Profiles
Corbin TruslowCorbin Truslow
Logistics Coordinator at CESCOLogistics Coordinator at CESCO
BRIAN FEBUSBRIAN FEBUS
Customer Service Representative at CescoCustomer Service Representative at Cesco
Kristal Almodóvar PadillaKristal Almodóvar Padilla
Servicio al Cliente at CescoServicio al Cliente at Cesco
Efthimios KhazmaEfthimios Khazma
Apprentice Plumber at cescoApprentice Plumber at cesco
Naomi MoralesNaomi Morales
Business Administrator at Repuestos Ezequiel Morales M.Business Administrator at Repuestos Ezequiel Morales M.