Eva Maďarová
Ivanka Pri Nitre
Overview
5
5
years of professional experience
Work History
Senior Operátor Zákazníckej Linky
DÔVERA Zdravotná Poisťovňa, A.s.
Nitra
11.2019 - Current
- kontaktná osoba pre poistencov, platiteľov a poskytovateľov zdravotnej starostlivosti
- vybavovanie požiadaviek týkajúcich sa zdravotného poistenia, úhrady poistného a zúčtovania zdravotnej starostlivosti
- podieľanie sa na zvyšovaní NPS prostredníctvom spätného kontaktovania zákazníkov
- ako senior poradkyňa kontaktného centra som sa čiastkovými úlohami podieľala na zabezpečovaní prevádzky kontaktného centra
Education
Master of Arts - Kulturológia, Riadenie Kultúry A Turizmu
Univerzita Konštantína Filozofa V Nitre
Nitra06-2015
Skills
- komunikatívnosť, tímovosť
- schopnosť adaptovať sa na nové prostredie a úlohy
- operatívne riešenie situácií
- analytické myslenie
- práca s Microsoft Outlook, Word, PowerPoint, Excel
O mne
Som zvedavá a kreatívna. Čo neviem, sa naučím :) Mám rada výzvy a som otvorená novým možnostiam.
Vo voľnom čase rada čítam, sledujem Netflixe a vychutnávam dobrú kávu.
Timeline
Senior Operátor Zákazníckej Linky
DÔVERA Zdravotná Poisťovňa, A.s.
11.2019 - Current
Master of Arts - Kulturológia, Riadenie Kultúry A Turizmu
Univerzita Konštantína Filozofa V Nitre